大多数的企业商家在经营线上平台或者线下门店的时候，通过小程序定制开发与运营微信小程序，都可以实现智能化的营销、智能化的管理、智能化的服务。而在智能化服务这块，有线上的智能化服务，也有对接线上线下的智能化服务。而这种打通线上线下两大场景的智能化服务，就是线上消费线下体验为主的模式。今天小编想跟大家分享的，就是用“小程序+物联网”，以软硬件对接实现线上消费与线下体验的玩法，看看通过这种对接，企业商家怎样去实现智能化服务。

  其实我们身边就已经有“小程序+物联网”很成功的应用例子了。相信很多人都用过“摩拜单车”的小程序，这就是典型的“小程序+物联网”的玩法。小程序提供的是开锁与线上支付、报修服务，线上开锁之后就可以在线下使用摩拜的共享单车，使用完毕自主关锁，线上平台又会根据你的骑行时间去计算费用，进行扣费阶段，待扣费完成，则一次交易流程就完整了。这就是软硬件对接所能实现的智能化服务之一，以线上消费与线下体验的结合，让企业商家为用户提供服务变得更加自动化，减少企业商家的人力投入，同时提升用户获取服务的便捷性。

  另外一种“小程序+物联网”的玩法，就是通过小程序定制开发，去连接实物设备，通过操作小程序功能，去操作设备的运作。比如摄像监控，就可以将自己定制开发的小程序对接到监控设备上，用小程序去操控监控设备的录像情况并查看录像内容。这就是通过小程序定制开发，与实物之间形成定性联系，让用户可以在小程序上远程操控设备，实现智能化的管理或服务。

  当然，要通过微信小程序定制开发去实现智能化的服务，并不一定要通过物联网的软硬件对接的形式去呈现，以O2O模式的融入，去实现两大场景的对接，也是可以让企业商家在为消费者提供服务时变得更加智能化的。具体的玩法还是要看企业商家所处的行业、所需的发展需求而定，在技术支持与法规支持的范围内，定制开发的小程序，它的玩法可以延伸、拓展、创新，更具个性化，更能凸显它的发展助力。